Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, словно у сапожника, у которого нет своих сапог. Чужие трудности она решает уверенно, а наладить отношения с семьёй не способна.
Её подавляющая мать постоянно вызывает раздражение. Подросток-сын избегает всякого общения. Подруга Валя уверяет: поможет лишь появление в доме мужчины. Вдруг в кабинет к Татьяне является майор Смагин, следователь. Он сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит выяснить, не причастна ли Татьяна к такому трагическому исходу.
